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2020年1月1日—1月8日,紹興市所有醫保業務暫停辦理
發布日期:2020-01-21字體:[ ]信息來源:永和鎮

為提高我市醫療保障服務能力,提升服務質量,紹興市“智慧醫保”平臺定于2020年1月1日00:00-2020年1月8日24:00期間進行系統停機切換。現將有關注意事項公告如下:

01醫保業務注意事項

1.2020年1月1日00:00-2020年1月8日24:00停機切換期間,全市所有醫保業務暫停辦理。1月8日24:00起恢復正常,其中社保(市民)卡更新業務無需再辦理。

2.我市參保人員在市內定點醫院需要辦理退費業務或出院尚未結算、醫后付未結算的,須在2019年12月31日17:00前辦理完畢。

02住院就醫注意事項

(一)本市住院

停機期間住院的,我市參保人員須使用社保(市民)卡辦理住院;停機期間我市參保病人辦理出院的,可先做出院掛賬處理,待醫保系統上線后再到醫院辦理刷卡結算手續。

(二)市外住院

停機期間發生的市外醫院住院費用,參保人員可隨帶就醫發票(原件)、醫療費用清單、出院小結、本人社保(市民)卡等相關資料,到參保地醫保經辦窗口報銷;也可待新系統上線后,通過政務服務網或浙里辦手機APP進行網上報銷。

03門診就醫注意事項

(一)本市門診

停機期間到醫院就診的,我市參保人員須使用社保(市民)卡就醫。就醫完畢后,先由本人全額自費,待系統上線后的30個工作日內,由參保地醫保經辦機構根據醫保政策將報銷金額直接發放至您的社保(市民)卡銀行賬戶,并短信告知。如30日內未收到短信通知的,您可登錄浙江政務網或浙里辦手機APP辦理報銷業務,醫保經辦機構將在審核后把報銷金額發放至您的社保(市民)卡銀行賬戶。

(二)市外門診

停機期間發生的市外醫院門診(不含城鄉居民醫保)費用,待新系統上線后,參保人員可隨帶就診發票(原件)到參保地醫保經辦窗口報銷;也可通過政務服務網或浙里辦手機APP進行網上報銷。

04藥店購藥注意事項

2020年1月1日至1月8日停機期間,藥店購藥發票醫保一律不予報銷。

05其他注意事項

1.為保證停機切換期間我市參保患者能持續用藥,2019年12月31日前,我市參保人員在市內各定點醫院和定點藥店的一次性購藥量在現有規定基礎上再延長9天。

2.停機切換期間,各定點醫院的醫后付停用,智慧醫保系統上線后再刷卡結算。

3.1月1日00:00起,原網上申報系統停止使用。1月8日24:00起,全市機關、企事業單位和個人的醫保參保等業務,統一登錄浙江政務網進行申報。

06業務咨詢電話

紹興市醫保中心:89115826

上虞區醫保中心:82219077

越城區醫保中心:89102755

柯橋區醫保中心:84787137,81110613

諸暨市醫保中心:87013576,87373999

嵊州市醫保中心:83278051

新昌縣醫保中心:86230160,86083607

請廣大參保人員合理安排時間辦理相關業務,各有關單位提前做好相關工作準備。由此帶來不便,敬請諒解。

 


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